Retours & Échanges

Chez Baumélis FR, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de transport initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demandez votre retour

  Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour ou contactez notre support pour obtenir votre étiquette prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.